リフォームという仕事に携わって早や30年経ちます。その間、様々な経験をしました
最初はクロスの貼替えから始まり、カーテン、カーペットなどの内装工事。それから
マンションのフローリングやユニットバス、キッチンの入替えなど。
また、社名がＭｉｄｏｒｉに変わり本格的に住宅リフォームという仕事内容に変わり
徐々に大きな金額のリフォームをお客様に任せて頂くようになりました。
自分では到底出せないような金額のリフォームを「よろしくお願いします」と
託して下さいます。リフォームをしてお家が変わればライフスタイルも変わります
そんなお客様の一種の人生の分岐点とも言えるような瞬間の仕事をさせて頂いて
いると思います。特に最近では様々なメディアでリフォームを取り上げていますので
私達も向上心を持って勉強していかないといけません。お客様は私達を
リフォームのプロとしてお家に迎え入れてくれています。少しでも不安感や不信感を
持たれると、“この会社には任せられない”と思われ断られます。
お客様はプロからのアドバイス、提案を待っています。過去にも相見積りでしたが、
幸いに当社とご契約頂いたお客様から、「もう1件のﾘﾌｫｰﾑ屋さんは頼りなかった」
というお言葉を何度も聞きました。
今まで経験してきたことは、その辺の若者には負けないものがあります。
ただ、リフォームは奥深いです。提案するには創造力も必要です。
夢のリフォームを語るには、お客様の創造の上をいく提案ができるように
ならないといけないと思います。一流のスポーツ選手が、まだもっと上手く
なりたいと言っているように、私達も現状の自分よりもっとレベルアップした
自分になれるように向上心を持って取り組みたいと思います。社員一人一人が
そういう気持ちを持つことで、会社全体がもっとレベルアップできると思います。

新型コロナウイルスの影響で先行き不安な毎日です。世界的な経済不況が取り沙汰
されている中ですが、私達一人一人が高い意識を持って、仕事に取り組んでいく
べきです。皆で力を合わせてこの苦難を乗り切っていきたいと思います。

毎月ご覧いただきありがとうございます。

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