株式会社Midoriは今年で創業51周年を迎えました。
この５１年間の歴史は、お客様やお取引業者様、ご家族の皆様方のご理解、ご協力のお陰であります。
心よりお礼申し上げます。

昨年は地震、台風などの災害が大阪でも多くあり、その修繕、復旧に追われる日々が続きました。
今、現在もその影響は続いております。お客様からの修繕、復旧また、リフォーム工事全般の対応に大きな遅れが
出ましたこと、お詫び申し上げます。弊社の力不足を痛感すると共に、災害の被害規模の大きさをあらためて
感じております。
今年は、消費増税が１０月にあります。その駆け込み需要が顕在化しており、増税前の工事のご依頼を多く
頂いております。
リフォーム業界も情報化が進み、特にインターネットの紹介サイトや、ホームページからのお問合せなどが、
以前より格段に増えました。また、メーカーさんとのタイアップも順調に続き、その影響で増税前の工事の
受注が継続的に春先から夏まで、勢い良く、続いたように思われます。しかし、既存のお客様へのメンテナンスの
対応などに手が回らず、ご迷惑をおかけしたり、昨年からの災害復旧の影響で一部の商材が入手できず、
また、工事の職方不足の影響などもあり、かなりの工事渋滞が発生してしまいました。
そのため、大幅な工事遅延の現場が発生し、お客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。
リフォーム工事は新築工事と違い、図面のないことが多く、既存建物の情報が不足しがちです。そのため、
解体工事をして、初めて不具合を発見することもあり、当初の計画を変更することも少なくありません。
かかる費用や納期も事前に正確に出すことも難しく、お客様との交渉も難航することもしばしばです。
そのなかでどうすれば、施工の量と質を維持できるかに、毎日悩んでおります。今日はこれで良かったか、
明日はこれでいいのか、その繰り返しです。
リフォーム工事体制の維持の難しさはいろいろありますが、弊社は、経験ある営業と工事がお客様に最善の
リフォーム工事をお届けすべく、今日にこだわり、明日に燃えて日々の仕事に精進しています。
競争激化するリフォーム業界ですが、創業51年のMidoriは「リフォーム業はサービス業」をモットーに
地域の皆さまの信頼を得て、また、お客様に選び続けて頂けるよう努力して参ります。
　 非常に忙しい工事状況が続きますが、社員一同、一丸となって精進し邁進する所存です。
ご家族の皆様、お取引業者様の今後一層のご支援、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

　大阪・八尾・東大阪で「新築」「増改築」
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明るいＭｉｄｏｒｉっ子2019年5月号です。

５月１６日 当社営業社員が
タカラスタンダード名古屋工場へ工場見学に行きました。

今月もご覧頂きありがとうございます。

大阪・八尾・東大阪で新築工事、増改築工事
外装リフォーム工事など、お住まいに関することなら
Ｍｉｄｏｒｉのお任せください！

こんにちは。
毎月明るいＭｉｄｏｒｉっ子をお届けしている
株式会社Ｍｉｄｏｒｉの西田です。
桜の季節も過ぎましたね
西田が苦手な夏が近づいてきます（イヤだイヤだ）
Ｍｉｄｏｒｉっ子４月号・・ようやく完成しました。
（４月も終わりだというのに･･すみません）

新しいお客様のところに訪問する際、特に心掛けていることがあります。それは「笑顔」で対応すること！第一印象を良くする為には、当たり前のことですが、大事な事だと最近改めて感じています。初めて訪問するお客様も、どんな人が来るのだろうと不安な気持ちでいるなか笑顔で対応して、少しでも気持ちがほぐれると、話もしやすくなり、本音も聞くことができます。リフォームを考えているお客様には、夢があります。その夢の実現に近づけるような提案を、わかりやすく丁寧に説明し、その場で簡単な図面などを書いて説明する事も大事だと思っています。他社との競争が激しい中、ご契約頂けるよう真剣に丁寧にお客様の立場に立って商談を進めていくことも大切だと感じています。自信を持って、お客様に安心・安全・快適を提供できるように今後も精進していきたいと思います。

今月もご覧頂きありがとうございます。

大阪・八尾・東大阪で、新築・リフォームなら
Ｍｉｄｏｒｉにお任せください！

柔軟に適応していく思いで日々のしごとをしています。
住宅に関わる仕事をしていて大事なことの１つが「事前の準備」です。リフォームを行っていく中で、人・物・環境によって物事の進み方がもの凄く変わります。お客様の想いを形にしていく大事な仕事に携わっているということを忘れず、現場の変化に対応していくことを一番に心がけ、仕事に取り組んでいます。準備の段階でも緊張感を持ちお客様はもちろん、現場で施工する工事スタッフが不安の中、作業をしたり、進行具合を見守るということのないよう、円滑に、笑顔のある現場を目指し、準備し工程を進めることが出来る環境づくりが大切と考えています。また、トラブルが起こった時でも慌てず、慎重に対応する準備も考えながら、経験はまだまだ浅いですが、柔らかなスタンスで今後も仕事に取り組んで行きたいと思います。

３月２３日（土）・２４日（日）
八尾プリズムホールにて
平成最後の快適住まいのＭｉｄｏｒｉ展
リフォーム大相談会を行いました！

毎月ご覧いただきありがとうございます。

大阪・八尾・東大阪でお家の内部リフォーム
外装リフォーム、新築、建替えなどを
お考えなら、Ｍｉｄｏｒｉにお任せ下さい！

 こんにちは。
毎月明るいＭｉｄｏｒｉっ子をお届けしている
株式会社Ｍｉｄｏｒｉの西田です。

大変遅くなってしまいましたが
２月号のＭｉｄｏｒｉっ子です。
（おいおい、もう３月やないか！というお声が･･･）
申し訳ございません。
３月号も早急に作成して参ります！

Ｍｉｄｏｒｉっ子２月号です。

先日、リフォーム工事が完了し、お客様への引渡しの時に
「Ｍｉｄｏｒｉさんと湯木さんにお願いして良かった」と感謝のお言葉を頂きとても嬉しかったと同時に、
何とか無事に引き渡すことができたと、重いプレッシャーから解放された喜びを感じました。
リフォームの仕事は小規模な工事から、1,000万円を超える大規模なリノベーションまで様々です。
決して安くない買い物をして頂いたにも関わらず、感謝のお言葉まで頂ける仕事は、なかなか無いなと
いつも感じでいます。
ただ、リフォームは想定外のことなども起こるので大変な事もありますが、上司や先輩、工事スタッフに
助けてもらいながら、日々仕事をしています。
そして、この仕事は色々な方との出会いがあります。経営者の方、教師、医者、パイロット、警察官、
主婦の方、新婚のご夫婦、定年された方などなど。
人と会話をすることが好きな私にとっては、とても刺激的で興味深い日々を過ごさせて頂ける仕事だと
思っています。もちろん、お客様の財産であるお住まいをリフォームする、とても重い責任も
ありますが、それ以上のやりがいを感じながら、今後益々精進していきたいと思います。

１月２０日（日）アリオ八尾において
リフォーム相談会を行いました！

３月２３日（土）・３月２４日（日）
八尾プリズムホール３階展示室において
快適住まいのＭｉｄｏｒｉ展
住宅リフォーム大相談会を開催します！

２月号ご覧頂きありがとうございます。

大阪・八尾・東大阪でお住まいに関することなら
Ｍｉｄｏｒｉにお任せ下さい！
新築・増改築・外装リフォームなど
お住まいに関するご相談、いつでも承ります！